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形势要点：阿里蔡崇信反思称阿里“忘了客户是谁”

4月3日，在挪威主权财富基金发布的最新访谈视频中，阿里巴巴董事局主席蔡崇信谈及阿里巴巴面临的严峻竞争，表示阿里审视内部并反思过去几年的情况时，发现阿里巴巴落后了。蔡崇信认为，“因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序...