伴随“无人旅行社”的试水，这一模式是降低人工成本的可行之法，还是客群模糊的营销噱头，引发业界争论。据无人旅行社运营方金棕榈企业机构(以下简称“金棕榈”)介绍，目前该公司所推出的“无人旅行社”概念，其实是一套软硬件系统，包括在线预订旅游产品的...
