民航局新规:机票退改签将实行阶梯费率

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[旅游竞争情报 2018年7月19日 总第673期 ]

7月17日,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》要求,航空公司完善退改签收费制度并改进服务。其中,要求航空公司严格执行明码标价规定,清楚告知旅客...

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