7月17日,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》要求,航空公司完善退改签收费制度并改进服务。其中,要求航空公司严格执行明码标价规定,清楚告知旅客...